Contacter Leboncoin par téléphone

Ce numéro a été relevé lors de nos recherches sur Leboncoin. Pour une question concernant une annonce, votre compte ou une transaction, utilisez le formulaire de contact officiel.

01 40 06 61 50

Ces coordonnées sont issues de nos recherches. Leur exactitude et leur disponibilité ne sont pas garanties. Appel non surtaxé, au tarif de votre opérateur. Pour une annonce, un compte ou une transaction, Leboncoin indique que son service client est joignable uniquement par formulaire.

Info Contact met ces coordonnées à votre disposition et s’efforce de les vérifier et de les mettre à jour régulièrement. Vous pouvez nous aider à maintenir ces informations à jour en nous signalant un numéro ou une information incorrecte.

Écrire au service client Leboncoin — nouvel onglet

Écrire à Leboncoin

Le formulaire adapté à votre demande

Pour une annonce ou une transaction, connectez-vous à votre compte.

Accéder au contact officiel — nouvel onglet
Comment faire ?

Consultez l’article du centre d’aide correspondant à votre problème, puis utilisez le lien « Envoyer une demande ». Décrivez la situation et joignez les éléments utiles.

Un compte inaccessible

Utilisez le parcours dédié si votre compte est bloqué.

Signaler un problème de compte — nouvel onglet
Comment faire ?

Le formulaire prévoit un parcours pour les problèmes de connexion. Indiquez l’adresse email du compte concerné et un moyen de vous répondre si vous n’y avez plus accès.

Annonce ou transaction : préparer la bonne demande

Un colis non reçu

Consultez le suivi et la conversation de la transaction. Suivez la procédure correspondant à votre situation : les possibilités d’intervention dépendent du paiement utilisé et de l’avancement du transport.

Consulter la procédure de livraison — nouvel onglet

Questions fréquentes

Ce numéro permet-il de joindre le service client Leboncoin ?

L’accès au service client par ce numéro n’est pas confirmé. Leboncoin précise que son service client est joignable par formulaire, sans ligne téléphonique. Consultez l’article d’aide correspondant à votre problème puis sélectionnez « Envoyer une demande ».

Comment obtenir une réponse du service client ?

Après l’envoi du formulaire, suivez la conversation avec le service clients dans votre messagerie Leboncoin. Si vous n’avez plus accès au compte, répondez à l’email reçu. Évitez d’ouvrir plusieurs dossiers pour le même problème.

Que préparer pour un colis non reçu ?

Gardez la référence de la transaction, le suivi du transporteur et vos échanges avec le vendeur. Consultez la procédure officielle avant toute validation de réception.

Comment contacter Leboncoin si mon compte est bloqué ?

Dans le formulaire officiel, sélectionnez le parcours sans connexion pour un compte bloqué. Indiquez l’email lié au compte ; si vous ne pouvez plus le consulter, ajoutez une adresse de réponse dans votre message.

Faut-il ouvrir une nouvelle demande pour relancer le service client ?

Non. Répondez dans la conversation existante avec le service clients, accessible dans la messagerie. Si votre compte est inaccessible, utilisez l’email reçu. Vous conservez ainsi les pièces et l’historique du dossier.